Versie: 30 juni 2025

KvK-nummer: 80209726

Vestigingsadres: Fnidsen 42, 1811NH Alkmaar (geen bezoekadres)

E-mailadres: info@bankvragen.nl

 

Artikel 1 – Algemeen

Hulp bij Bankvragen (hierna: “HBB”), gevestigd te Alkmaar en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 80209726, hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van haar opdrachtgevers en websitebezoekers. In deze privacyverklaring wordt uiteengezet welke persoonsgegevens HBB verzamelt, voor welke doeleinden deze worden verwerkt en hoe de privacy wordt gewaarborgd.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle vormen van gegevensverwerking door HBB in het kader van haar dienstverlening en bij het gebruik van haar website.

Artikel 3 – Grondslagen en doeleinden van verwerking

HBB verwerkt persoonsgegevens uitsluitend op basis van één of meer van de volgende grondslagen, zoals bedoeld in artikel 6 van de AVG:

• De uitvoering van een overeenkomst;
• Het voldoen aan een wettelijke verplichting;
• Gerechtvaardigd belang van HBB;
• Toestemming van betrokkene.

HBB verwerkt persoonsgegevens uitsluitend ten behoeve van:

1. Het uitvoeren van consultancy-opdrachten;
2. Het opstellen van offertes, overeenkomsten en facturen;
3. Communicatie met (potentiële) opdrachtgevers;
4. Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de fiscale bewaarplicht;
5. Beveiligings- en fraudepreventiedoeleinden.

Artikel 4 – Persoonsgegevens die worden verwerkt

HBB kan onder meer de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Voor- en achternaam;
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing);
• Adresgegevens (facturatieadres);
• Telefoonnummer en e-mailadres;
• Gegevens over de bankrelatie en/of KYC-vraagstukken (alleen voor zover noodzakelijk voor de opdracht);
• Betaalgegevens;
• IP-adres en browsergegevens bij gebruik van de website.

Artikel 5 – Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel van de verwerking, met inachtneming van de wettelijke bewaarplicht van onder meer 7 jaar voor fiscale gegevens. Informatie die niet langer noodzakelijk is, wordt veilig verwijderd of geanonimiseerd.

Artikel 6 – Verstrekking aan derden

HBB verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. In voorkomende gevallen kunnen externe dienstverleners (zoals een boekhouder of IT-provider) worden ingeschakeld, met wie HBB een verwerkersovereenkomst sluit conform de AVG.

Artikel 7 – Beveiliging

HBB neemt passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens van haar opdrachtgevers te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Denk hierbij aan versleuteling, veilige opslag, toegangsbeperkingen en periodieke controles.

Artikel 8 – Rechten van betrokkenen

Op grond van de AVG heeft u als betrokkene de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens;
• Recht op rectificatie van onjuiste gegevens;
• Recht op gegevenswissing (“vergetelheid”);
• Recht op beperking van de verwerking;
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Recht van bezwaar tegen de verwerking.

Een verzoek tot uitoefening van deze rechten kunt u richten aan: \[jouw e-mailadres]. HBB zal binnen vier weken na ontvangst van uw verzoek reageren.

Artikel 9 – Cookies en tracking

De website van HBB maakt enkel gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy. HBB gebruikt geen trackingcookies, profiling of geautomatiseerde besluitvorming.

Artikel 10 – Wijzigingen

HBB behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie wordt gepubliceerd op de website. Wij adviseren u de verklaring regelmatig te raadplegen.

Artikel 11 – Contact en klachten

Voor vragen of klachten over de verwerking van persoonsgegevens door HBB kunt u contact opnemen via:

info@bankvragen.nl of per post naar Fnidsen 42, 1811NH Alkmaar (geen bezoekadres)

Indien u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, heeft u te allen tijde het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via [www.autoriteitpersoonsgegevens.nl](https://www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).